MIUKIE 會員計劃是由 MIUKIE (Hong Kong)營運之會員計劃。MIUKIE 為會員提供平台,提供不同的產品、服務和優惠。成為MIUKIE 之會員,即會員同意已經閱讀並理解本服務條款及細則,並受本條款及細則約束。
1. MIUKIE永久會員註冊:
a. 要成為會員,申請人必須提供真實、正確及完整之個人資料。倘若申請人不能或不願提供真實、正確及完整之個人資料,MIUKIE 有權拒絕有關會員申請。接受申請的最終決定完全取決於 MIUKIE,MIUKIE 可拒絕任何申請而無須提供任何理由,申請人沒有任何固有權利成為會員。
b. 所有年滿十八歲或以上人士均可申請成為會員,並加入 MIUKIE 會員計劃。
c. 閣下提交註冊後,我們會發出確認電郵。閣下按照電郵指示完成註冊程序,即正式成為會員。
d. 會員在成功註冊成為會員後可免費獲取 MIUKIE 會員編號。
e. 消費交易記錄會記錄於 MIUKIE 會員賬戶內。
f. 如會員有任何更改或更新會員資料的情況,會員須及時更新會員資料。如因會員資料不正確或在任何情況下資料不完整而導致延誤運送或影響訂單,MIUKIE 不會就以上任何理由負責或付額外運費。如會員在更新會員資料時有任何問題,會員可以以電郵到 info@miukie.com 與MIUKIE 聯絡。
2. 訂購:
a. 會員可透過 MIUKIE 平台消費交易,除另有規定外,閣下結帳後不得以任何理由取消有關訂單。
b. 我們將以電郵確認我們已收到閣下訂單,該電郵將提供:閣下的訂購詳情(訂單總額、送貨日期);所有商品的詳情(商品名稱、商品數量、商品價格等);閣下的個人資料(送貨地點、聯絡電話、個人資料等)等。
c. 倘若我們無法提供閣下訂單上的任何商品,我們會在收到訂單後三個工作天內以電話/電郵/短訊/WhatsApp 與閣下聯絡,作進一步安排。
d. 閣下的訂購詳情可於 MIUKIE 平台登入,並在「我的帳戶」內查閱。
3. 庫存及價格:
a. 我們將盡一切合理努力確保網站上的商品價格、資料及庫存狀態均已更新。我們保留更改商品的價格而不作另行通知的權利。而倘若任何商品因缺貨而未能提供,我們保留取消閣下訂單的權利。
b. 所有商品價格以結帳當時所示為準。
c. 閣下結帳後,即同意以確認訂單時商品的金額向我們交付款項。
4. 付款:
a. 我們只接受以 PayMe 及 FPS 轉數快 之付款方法。
b. 我們的所有商品之價值均以港幣(HKD)計算。
c. 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下結帳,即同意任何與閣下付款的相關資料,會被我們和付款服務供應商收集、處理及保留。
d. 我們將盡合理努力保障閣下使用網站時,相關付款資料之安全。但倘若閣下於我們網站以任何支付方式進行網上交易而招致或產生任何損失,閣下同意我們毋須承擔任何損失。
e.我們保留在任何時間更改網上購物付款方式而不作另行通知的權利。
5. 送貨服務:
a. 送貨費用$40,會員凡購物滿 HKD400,即可免費享用送貨服務。
b. 我們送貨服務的範圍僅限於香港特別行政區的香港島、九龍、新界以及部分指定偏遠及離島地區(東涌、機場、愉景灣及馬灣)。其他偏遠及離島地區暫時未有提供送貨服務。
c. 我們的送貨服務將於八號熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號生效時停止。我們將於信號除下後的下一個工作天內以電話、或電郵、短訊、WhatsApp 與閣下聯絡作進一步安排。
d. 閣下訂購的商品將由我們的職員或第三方供應商送遞至閣下提供的送貨地址。閣下同意我們將閣下資料提供予第三方供應商作送貨用途。
6. 退貨或更換:
a. 閣下簽收後,即確認已收取的商品與訂單相同。我們保留不接受閣下以商品種類、款式及數量等理由要求退貨或更換的權利。
b. 倘若閣下收取的商品出現非人為導致的品質損壞或故障或有缺陷等問題,我們將於收到退貨或更換請求後下一個工作天內以電話/電郵/短訊/WhatsApp 與閣下聯絡作進一步安排。請確保所有與商品相關的零件及配件,包括說明書、證書、標籤、消耗品、袋及盒一併退回。
c. 除另有規定外,任何情況下我們一概不接受退貨或更換商品。
7. 優惠代碼及優惠券 :
a. 所有優惠代碼或優惠券均受相關活動的條款及細則約束。
b. 除另有規定外,所有優惠代碼或優惠券不含現金價值,亦不可兌換成現金。所有優惠代碼或優惠券不設任何形式之退款、更換或補發。
c. 我們保留隨時暫停、終止或更改任何優惠代碼(或優惠券),及與其相關條款及細則的權利,而毋須另行通知。如有任何爭議,我們保留最終決定權。
8. 刪除閣下帳戶:
a. 您隨時可以刪除自己的帳戶,會員可以以電郵到 info@miukie.com 與 MIUKIE 聯絡協助刪除。
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